Vue d'ensemble
SOPRA®, un CRM d’entreprise pour SharePoint, permet de gérer l’information client, les opportunités d’affaires, les contacts, l’information de projet et toute information relationnelle critique de manière simple, rapide et efficace.
Cliquez ici pour voir tous les détails de ce produit sur le site Web d'Alcero.
La technologie AJAX 3.5 utilisée confère à SOPRA une vitesse d’exécution, une transparence et un confort d’utilisation sans pareil dans l’environnement SharePoint; elle élimine la lenteur et le temps perdu dans la saisies de données via les formulaires des CRM traditionnels. SOPRA® permet aux usagers par sa prise en main rapide de tirer pleinement avantage de l’utilisation d’un CRM au quotidien. SOPRA® est le CRM de calibre corporatif pour:
- La gestion des clients, comptes et opportunités
- La gestion des campagnes de communication
- La mise en relation des contacts et comptes dans différents contextes d’opération
- La création de flux de travail pour la gestion des clients, l’établissement de politiques de maintenance et la gestion de contrats de service
- La création de portfolios pour les clients et clients potentiels basés sur des documents, courriels et activités.
SOPRA® est l’application d’entreprise qui vous permet de gérer et de contrôler dynamiquement différents processus opérationnels reliés à un contact ou à un compte
Les fonctions clés que vous retrouvez dans SOPRA® :
- Automatisation de la force de vente
- Collaboration
- Gestion de cas et de contrats
- Support aux usagers
- Intégration Outlook et accès hors ligne
- Rapports
- Personnalisation
SharePoint in-a-box
- EXsto® Extranet in-a-box® pour SharePoint
- IuGO®Outlook dans SharePoint
- Reperio® Repérabilité pour SharePoint
- Render It® Transformation de contenu pour SharePoint
- Alexya® Plateforme de solutions SharePoint
- SOPRA® CRM d`enterprise pour SharePoint
- Replicate MD® Réplication de métadonnées pour SharePoint
- Cyclos® Automatisation des processus pour SharePoint
- Uber® Gestion des processus pour SharePoint