L'architecture d'information d'entreprise (EIA) vise à établir l'intégration et la coordination de l'information d'une organisation articulée autour de ses objectifs d'affaires, processus, applications et infrastructure technologique. Elle est le résultat d'une analyse horizontale qui définit d'abord une vision stratégique permettant d'organiser, de partager, de réutiliser, sécuriser et de préserver l'information indépendamment des applications qui l'utilisent.
L'architecture d'information d'entreprise (AIE) se répercute sur l'ensemble des modules de gestion de contenu d'entreprise tels que :
De nature complexe, le contenu inclut souvent une information agrégée, avec de multiples objets liés. L'AIE s'attaque à cette complexité par des approches structurées, prenant en considération notamment le cycle de vie de l'information. Elle influence les multiples facettes de la gestion de l'information en relation avec son intégration aux différentes applications et solutions d'entreprise. Elle fournit une orientation basée sur des composantes, ouvrant la voie vers des systèmes modulaires, de mise à niveau plus facile.
Cette architecture permet donc une organisation globale et optimale de l'information à l'intérieur et parfois jusqu'à l'extérieur des murs de l'organisation. Dans ce contexte, l'information est organisée et gérée de façon holistique et utilisée à travers l'entreprise de façon coordonnée. Elle est précise, fiable, à jour, complète, pertinente, accessible et simple à comprendre dans le contexte, l'application ou le module qu'elle influence.
Les conseillers en gestion d'InterDoc ont participé au cours des dernières années à l'élaboration d'architectures d'information d'entreprise pour de grandes organisations. Leurs expertises ont été mises à profit, en complémentarité avec l'utilisation de la méthodologie Alex. Cette approche s'articule en 3 grandes étapes qui se caractérisent par les éléments suivants :
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